53 Implantar la modernización de la gestión y poner en práctica un sistema sólido de gobernanza corporativa en empresas de implementos, transportes y logística, requiere conocimiento de las particularidades del sector y, principalmente, una mirada atenta y comprensiva respecto a las megatendencias que afectarán todo el negocio. Ningún proceso de gobernanza corporativa puede ser implementado como si fuera un producto de exposición - ya que cada caso es un caso - a pesar de las reglas y principios definidos para la Gobernanza Corporativa por el IBGC (Instituto Brasileño de Gobernanza Corporativa). Recordando algunos de esos principios: “La Gobernanza Corporativa es el sistema a través del cual las empresas son dirigidas, monitoreadas e incentivadas, con normas para las relaciones entre socios, consejo, junta directiva, órganos de fiscalización, control y demás partes interesadas. Las buenas prácticas de gobernanza corporativa convierten principios en recomendaciones objetivas, alineando intereses con la finalidad de preservar y optimizar el valor económico de largo plazo de la empresa. Esto facilita su acceso a recursos y contribuye para la calidad de la gestión de la organización, credibilidad, longevidad y el bien común. Tiene como principios básicos la transparencia de informaciones y acciones, trato justo y equitativo entre los socios y las demás partes interesadas, rendición de cuentas y la amplia responsabilidad corporativa”. La evolución de la gestión en el sector - Muchas empresas en el sector de transportes e implementos tienen origen familiar y empezaron sus negocios en las décadas del sesenta y setenta (algunas en los cincuenta). Hoy en día, ya se consolidan con sus terceras o cuartas generaciones. A lo largo de las últimas cinco décadas, muchas familias emprendedoras se han fortalecido y diversificado sus actividades, expandiéndose hacia la agroindustria, concesiones y hacia el segmento mayorista, creando grupos controladores. También es un hecho que algunos “imperios” familiares se han desintegrado a lo largo de ese periodo, básicamente por falta de sucesión y ausencia de planificación estratégica. La profesionalización de la gestión se volvió fundamental para la supervivencia de los negocios, independientemente si la gestión del grupo se hace por la familia o por profesionales de mercado. Una nueva fase - Se acerca un nuevo ciclo de tecnología y desarrollo sostenible en el cual los actuales motores a combustión convivirán por décadas con vehículos eléctricos, híbridos y células de combustible. La inteligencia artificial, criptomonedas y la computación cuántica serán tan naturales cuanto la nueva economía que surge en el metaverso, un mundo virtual ilimitado para experiencias reales del cliente. Habrá formas distintas de hacer negocios, en un modelo de transportes y logística que quizá no sobreviva en el futuro. Todo va a cambiar, desde las demandas del consumidor hasta la manera de ganar dinero. El modelo de gobernanza y gestión tiene que adecuarse estratégicamente a lo que viene y, en ese punto, afirmo que buena parte de los grupos económicos aún no hace la tarea. Más que implementar procesos confiables de gobernanza y gestión, los comités independientes de estrategia y riesgo tendrán que asumir un papel importante. La práctica de una buena gobernanza corporativa es fundamental para que la organización pueda desarrollarse y crear valor para los accionistas, proveedores, distribuidores, financiadores, colaboradores y consumidores. Por medio de ella, la empresa tiene su “norte estratégico”, asegura el alineamiento de los intereses y los principios estructurales y operacionales que garantizan la confianza en el negocio y en las personas. La gobernanza corporativa debe supervisar la gestión, ya sea por un consejo independiente, por el consejo familiar capacitado para ello o por la formación de un consejo mixto, recordando que, en el caso de que se forme un consejo de administración, las responsabilidades de los consejeros son fiduciarias. Por fin, no menos valioso, recomiendo ponerle atención al pilar de sustentación de las buenas prácticas de gobernanza corporativa, compuesto por las normas de conducta y ética en los negocios, las cuales, de ahora en adelante, deberán conjugar también los verbos del ESG. Implementar las buenas prácticas de gobernanza corporativa no requiere cambios en los valores y principios familiares, pero sí la modernización de la gestión necesaria para la supervivencia de los negocios – los perfeccionará naturalmente. Gobernanza corporativa en el sector de transportes, implementos y logística Por Orlando Merluzzi Socio de MA8 Consulting, consejero independiente de administración, mentor y especialista en gestión y gobernanza, actúa en el mundo corporativo desde hace 37 años. En tiempos de inestabilidad, empresas, acreedores, proveedores y clientes encuentran también un ambiente que pueda facilitarles soluciones amigables, incluso, si necesario, en el ámbito judicial.
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